Når du kommer, vil Chantal og Jérôme gjøre at du følger seg hjemme i art deco-atmosfæren. De snakker fransk, engelsk og spansk og kan ordne med billetter til forestillinger og utflukter eller bestille bord på en restaurant. Resepsjonen er åpne hele året, 24 timer i døgnet. Her finnes det en faks i tillegg til en safe og muligheten til kopiere dokumenter . I hotellets resepsjon finnes gratis Wi-Fi-tilgang som du kan kople deg inn på med den bærbare PC-en din. Det finnes også en (ikke-gratis) internett-terminal i resepsjonen.