Chantal et Jérôme sauront vous faire vous sentir chez vous dès votre arrivée, dans une ambiance art déco. Ils parlent français, anglais ou espagnol et se chargent de réserver vos spectacles, vos restaurants, ainsi que vos excursions. La réception est ouverte toute l'année 24 heures sur 24. Vous disposez d'un fax, d'un service de photocopies et d'un coffre-fort. L'accès à Internet est payant. Vous avez un parking public à proximité. Une connexion WI-FI gratuite est disponible à la réception de l'hôtel si vous disposez d'un ordinateur individuel ; une borne d'accès à Internet (service payant) est également à votre disposition au même endroit.